Curso de Assistente Administrativo

Aprenda essa importante função neste curso online.

O assistente administrativo é uma figura muito importante e que está presente na grande maioria das empresas. Trata-se de uma designação que pode ser bastante ampla e diversa, mas que, por definição, presta suporte na área de gestão das empresas, com foco na administração financeira, nos processos operacionais e de logística.

Além disso, também é o profissional que costuma ser responsável por gerenciar as atividades do dia a dia de outras áreas, como aquelas que lidam mais diretamente com as finanças, por exemplo. Também operam e outras atividades fundamentais para o funcionamento de boa parte das organizações, como emissão de documentos, atualização de cadastro e atendimento a fornecedores e clientes.

Aprenda mais sobre a atividade de Assistente Administrativo neste curso online e gratuito. Não deixe de conferir também o curso de Teoria Geral da Administração.

Sobre o curso

Neste curso online e gratuito os estudantes podem aprender mais sobre as atividades exercidas pelo assistente administrativo. A ideia do curso é oferecer uma série de ferramentas que permitam com que uma pessoa tenha um determinado conhecimento que possa ser aplicado diretamente em uma função parecida.

Estrutura do curso

MÓDULO: GESTÃO DE PESSOAS

IMPORTÂNCIA DAS PESSOAS NAS EMPRESAS

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

MÓDULO: GESTÃO EMPRESARIAL

ADMINISTRAÇÃO D EMPRSAS

CONCEITO E NORMATIZAÇÃO

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

MÓDULO: FUNDAMENTOS DE MKT

INTRODUÇÃO AO MARKETING

CAMPO DE ATUAÇÃO O MKT

TIPOLOGIAS DO MKT

SEGMENTAÇÃO DO MKT

MÓDULO: GESTÃO DA QUALIDADE

CONTROLE E QUALIDADE

CONSULTORIA E CERTIFICAÇÃO

FERRAMENTAS GERENCIAIS

MÓDULO: RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

ASPECTOS DO ATENDIMENTO IDENTIFICANDO E CLASSIFICANDO OS CLIENTES