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Curso de Skype for Business – Cloud PBX

Aprenda novos recursos deste serviço de comunicação da Microsoft.
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Curso de Skype for Business – Cloud PBX
  • Empresa: Microsoft Virtual Academy
  • Nível do curso: Básico
  • Possui certificado: Sim

O Skype é um software/serviço que acabou trazendo uma série de novidades muito interessantes para o segmento da comunicação pela internet, utilizando pacotes de dados. Além de permitir que as pessoas façam chamadas de vídeo e de áudio para outros computadores e dispositivos, o Skype também permite que as pessoas façam chamadas de dispositivos para telefones convencionais.

Este foi um serviço criado de forma independente por uma empresa que foi batizada como Skype Technologies. Mas o sucesso do serviço foi tanto, especialmente no segmento corporativo, que chamou a atenção da Microsoft, que comprou a empresa e agregou o Skype aos serviços oferecidos com o Windows.

Hoje em dia o serviço agregou uma série de outros recursos da Microsoft, como alguns que ampliam consideravelmente as funcionalidades do programa, tias como o Cloud PBX, que permite com que as pessoas levar para a nuvem o controle das chamadas (atendimento, redirecionamento, etc) e funções de PBX que permitem substituir um PBX local.

Aprenda mais sobre Skype for Business – Cloud PBX, neste curso online e gratuito. Não deixe de conferir também o curso de Introdução ao Windows 8.

Sobre o curso

Neste curso online, os alunos poderão aprender como utilizar alguns dos recursos do Skype que são destinados as empresas, tais como o Cloud PBX. Ao longo do curso os alunos vão aprender mais sobre as características deste recurso, bem como os métodos para instalação e configuração do mesmo.

Estrutura do curso

  • O que é Cloud PBX
  • Como configurar Cloud PBX
  • Como gerenciar Cloud PBX
  • Arquitetura do Cloud PBX
  • Quais modelos de implantação estão disponíveis

Sobre o certificado

Ao final do curso, os alunos poderão obter um certificado digital de conclusão, seguindo os seguintes passos: Na página Meu painel, na guia Cursos concluídos, você verá uma lista de todos os cursos concluídos. Para cada curso listado, clique no ícone Baixar Certificado de Conclusão para baixar um certificado para o curso em questão, no formato PDF.

Inscrição do curso

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3) Clique em “+ Plano de aprendizado” > Adicionar a: Meu plano de aprendizagem > Inscrição

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